Autorizovaný predajcaPríslušenstvo · originálne diely Optoma
Bez čoho displej Optoma
nefunguje tak, ako má
Dve veci nie sú v balení žiadneho displeja: WiFi modul a nástenný držiak.
Bez modulu nefunguje bezdrôtové zdieľanie obrazovky, bez držiaka displej nie je ako zavesiť.
K dotykovým displejom Creative Touch vám WiFi modul SI07E aktuálne dávame v cene; držiak
ponúkame pri objednávke rovno — nie preto, aby sme predali viac, ale aby vás
týždeň po dodaní neprekvapil.
Záruka tri roky a servis u vás — v čom je rozdiel
Sú to dve rôzne veci a často sa mýlia.
Prvá je v cene displeja, druhá sa dokupuje. Tu je, čo presne pokrývajú.
Záruka a technická podpora — v cene
Čo pokrýva: akúkoľvek chybu displeja, ktorá nevznikla nesprávnym používaním —
panel, elektroniku, dotykovú vrstvu, reproduktory. Optoma zariadenie opraví alebo vymení.
Na dotykové displeje Creative Touch platí tri roky. Firmám sa bežne dáva najviac rok záruky — u nás tri roky.
K tomu máte tri roky bezplatnú technickú podporu telefonicky
aj online. Rieši sa ňou to, čo sa v kancelárii stane najčastejšie a čo nie je porucha:
displej nechce nabehnúť, nefunguje zdieľanie obrazovky, stratilo sa nastavenie.
Demontáž a spätná montáž — od 62 €
Toto je iná služba. Záruka zaplatí opravu a podpora vám poradí po telefóne —
ale ani jedno nerieši, že osemdesiatšesťpalcový panel priskrutkovaný na stene musí niekto
odskrutkovať, zabaliť, odviezť a potom zavesiť naspäť.
Koľko stojí: 62 € na tri roky, 243 € na päť rokov — teda dva roky aj po skončení záruky.
Optoma ju ponúka len pre Slovensko, Česko, Poľsko a Rumunsko. Pri displeji zavesenom vysoko
alebo v ťažko prístupnej miestnosti sa oplatí.
Jednoducho povedané: záruka a podpora riešia pokazený displej,
platená služba rieši to, ako sa ten displej dostane zo steny k opravárovi a späť.
